新規WEB予約初めて診療を受けられる皆さまへ
このたびは当院へのご来院をご検討いただき、誠にありがとうございます。
はじめての歯科受診には不安や疑問がつきものです。このページでは、初診当日の流れ、費用、持ち物などを分かりやすくご案内しております。ご来院前にぜひご確認ください。
私たちが大切にしていること
医療法人H＆S 菊池歯科クリニックでは、治療そのものだけでなく「患者さんとの対話」もとても大切にしています。
初めて歯科を訪れるとき、多くの方が「何をされるんだろう」「本当に自分に合った治療をしてもらえるのか」といった不安を抱えています。
私たちは、そんな不安をできるだけ取り除けるよう、初診時にはまずあなたのお話をしっかり伺うことから始めます。
「どんなことで困っているか」「どうなりたいか」「治療に対する希望」など、あなたの思いや背景を理解したうえで、一人ひとりに合った診療をご提案したいと考えています。
そのために、まずは診療室に入る前にいろいろとお話をお聞きしております。どうぞ安心して、リラックスしてご来院ください。スタッフ一同、心よりお迎えいたします。
安心して初診を迎えていただくために
初診当日の流れ
初診には、カウンセリング込で、およそ60分程度のお時間を頂戴しております。
「ご予約」以降の流れは、次のとおりです。
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Step01受付・問診票のご記入
- 保険証・医療証をご提示ください。
- 問診票をご記入いただきます。
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Step02初診カウンセリング（所要時間：約15分）
カウンセリングルームにて、治療コーディネーターが以下をお伺いいたします。
- プライバシー保護と本日の内容説明
- 来院理由・主訴・現在の症状
- 治療へのご要望や避けたいこと
- 常用薬や既往歴の確認
- キャンセル防止のお願い
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Step03資料取得・診査・診察（所要時間：約40分）
歯科衛生士による各種検査を行います。
- 顔貌写真、口腔内写真の撮影
- パノラマレントゲンの撮影
- 歯周精密検査（ポケット測定、動揺度検査、出血、歯石等）
- 咬合診査（咬み合わせの力、歯ぎしりの傾向等）
- う蝕診査
その後、歯科医師による診察を行います。
（主訴確認・応急処置・治療計画の方向性） -
Step04結果説明と今後のご案内
- 当日は簡易的な診断と主訴への初期対応をご説明します。
- 詳細な検査結果と今後の治療方針については、次回来院時に時間を設けて丁寧に説明いたします。
- 本日採得した資料のハンドアウトをお渡しします。
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Step05次回予約・お会計
ご希望の日時をうかがいながら、次回の診療を予約いたします。
各検査の目的と活用方法
- なぜ顔貌写真が必要なのですか？
- 顔のバランスや咬合関係を把握し、審美・機能面での治療計画に役立てます。必要に応じて数枚撮影することもあります。
- 口腔内写真はどんな目的で撮影するのですか？
- 歯や歯ぐきの状態、咬み合わせを視覚的に記録し、治療計画や経過観察に使用します。特に患者さまに対して、お口の中の状況を一緒にパソコン画面上で確認できることが大きな目的の1つとなります。当院では、治療前後の口腔内写真撮影のみならず、治療途中、そして治療終了後も定期的に規格化された写真を記録保存して、初診時からの口腔内状況の変化をいつでも比較確認できるような体性を取っています。特に初診時の口腔内写真は極めて重要な資料となりますのでご協力お願いいたします。
- パノラマレントゲンで何がわかりますか？
- 歯や顎の全体構造を一覧で見ることができます。う蝕、歯周病の進行状況、骨内病変の有無、顎関節の状態、咬合の状態、親知らずの状態など歯根や骨の健康状態を確認します。その他歯科に関連する病気のスクリーニングにも大変有用です。
- 歯周精密検査の内容と目的は？
- 歯周ポケットの深さ、出血、動揺度、プラークの状態などを診査し、歯周病の進行度や必要な治療内容を決定します。
- 咬合診査では何を確認しますか？
- 噛み合わせのずれや力の分布、歯ぎしり・食いしばりの影響を確認し、補綴・矯正などの治療計画に活かします。
持ち物・費用
持ち物
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マイナンバーカード・診察券
初診時には、マイナンバーカード（保険証）をお持ちください。2回目以降は、初診時にお渡しする診察券もご一緒にご提示ください。保険証が無い場合は治療費が全額自費となります。
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お薬手帳
お薬手帳をお持ちの方は、あわせてご持参ください。これまでの服薬歴や体質を把握したうえで、お薬を処方いたします。
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各種医療証
各種医療証をお持ちの方は、受付時にご提示いただくことで、スムーズな手続きが可能です。ご不明な点がございましたら、お気軽に当院までお問い合わせください。
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直近の検査結果
持病がある方・常用薬がある方は、可能なら直近一年程の人間ドック・血液検査の結果をご持参ください。
- 保険証を当日忘れてしまった場合はどうなりますか？
- 原則として保険証の確認ができない場合は、保険診療としてお受けすることができません。
そのため、当日は治療費を10割（全額自己負担）でご精算いただき、後日保険証をご持参いただいた際に差額返金の手続きを行う形になります。
お忘れのないようご注意ください。
費用の目安（3割負担の場合）
| 資料採得・診査・診断 | ¥3,000～5,000 |
|---|---|
| 応急処置（必要時） | ¥1,000～3,000 ※症状や診療内容により変動します。 |
よくあるご質問
- 支払い方法はどのようなものがありますか？
- 当院では、現金でのお支払いに加えて、合計金額が3,000円を超える場合に限り各種クレジットカードでのお支払いが可能です（対応ブランドについては受付までお問い合わせください）。
なお、交通系ICカードやQRコード決済（PayPayなど）には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。 - 当日は治療してもらえますか？
- 応急処置は可能です。基本的には診査・診断を優先します。
- 予約を変更したい場合は？
- 前日までにお電話でご連絡をお願いします。
- 子どもの付き添いは可能ですか？
- はい、可能です。ご安心ください。
- 生活保護制度をご利用の方の診療は可能ですか？
- 恐れ入りますが、当院は生活保護制度による診療機関としての登録がないため、生活保護を受給されている方の診療は現在お受けしておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
初診予約について
当院では、WEB・お電話にて初診予約が可能です。
皆様のご来院をスタッフ一同、心よりお待ちしております。