新規WEB予約院長のひとりごと院長ブログ
年末年始リフォーム！ユニット工事
年末年始突貫リフォーム！ユニット増設と玄関まわりが新しくなりました
菊池歯科クリニック理事長の菊池です。
2026年、新年あけましておめでとうございます。今年もどうぞよろしくお願いいたします。
さて、年明け早々ですが、当院からビッグニュースがあります。年末年始の休診期間を利用して、院内の大規模リフォーム工事を行いました。今日はその経緯と、新しくなった院内をご紹介させてください。
なぜ今、リフォーム？
おかげさまで、当院の予防歯科に通ってくださる患者さまが年々増えております。「定期的にメンテナンスに通いたい」「家族みんなでお世話になりたい」——そんな嬉しいお声をいただく一方で、ここ最近は新規の患者さまからのお問い合わせに十分お応えできない状況が続いていました。
「予約が取りづらい」「初診の予約が1ヶ月先になってしまう」
こうした状況を何とかしたいと、ずっと考えておりました。
そんな中、昨年入局した3名の歯科衛生士が順調に成長し、一人で患者さんを担当できるようになってきました。彼女たちの頑張りを見て、「今がタイミングだ」と確信しました。
キッズルームを診療室個室へ
今回のリフォームで最も大きな変化は、これまでキッズルームとして使用していたお部屋を、診療室の個室に改装したことです。
【📷 写真：工事前の旧キッズルーム】
【📷 写真：完成した新しい個室診療室】
広々とした個室に、最新のユニットを設置しました。大型モニターも完備し、レントゲン画像や治療の説明をゆっくりご覧いただける環境が整いました。
初診の方に、安心してお話しいただける空間を
この新しい個室は、特に初診の患者さまをお迎えする空間として活用していきます。
待合室から直接お通しできる動線になっているため、他の患者さまの目を気にせず、プライバシーが守られた環境でお話しいただけます。
当院では初診時に、患者さまのお悩みやご要望をじっくりお伺いする時間を大切にしています。
「何が気になっていますか？」 「どんな治療を望んでいますか？」 「不安に感じていることはありますか？」
まずは患者さまの”望み”を明確にすること。それが、私たちの考える「安心」の第一歩だからです。
私たちが大切にしている「安心」とは
当院の理念の中に、「安心」についてこのように定めています。
安心とは、きちんと相手の望みを聴き出して、その内容を相手に確認し、こちらが間違いなく患者さんの希望を受け取っているということが伝わっていること。
患者さまが何を求めているのか。それを正しく理解し、「ちゃんと伝わっていますよ」とお返しする。この当たり前のようで難しいことを、丁寧に積み重ねていきたいと考えています。
新しいキッズコーナーも完成！
「キッズルームがなくなって、子ども連れでは通いにくくなるのでは？」
ご安心ください。玄関脇に、新しいキッズコーナーをつくりました。
【📷 写真：新しいキッズコーナー（うさぎ柄の壁紙）】
以前より少しコンパクトになりましたが、可愛らしいうさぎ柄の壁紙と、お子さまサイズのテーブル・椅子をご用意しました。待合室と一体化した開放的な空間で、親御さんの目が届きやすい設計になっています。
【📷 写真：リニューアルした待合室全体】
【📷 写真：玄関から見た新しい院内】
年末年始も休まず作業してくださった業者さんに感謝
このような大がかりな工事は、通常1週間ほどかかります。患者さまにご迷惑をおかけする期間を最小限にするため、年末年始の休診期間に突貫工事を行うことを決断しました。
大晦日も、元日も、業者さんは休むことなく作業を続けてくださいました。おかげさまで、年明けの診療開始に間に合わせることができました。本当に感謝しかありません。
これからも、一人ひとりに丁寧な時間を
今回のリフォームにより、より多くの患者さまをお迎えできる体制が整いました。
しかし、私たちが目指すのは「たくさん診る」ことではありません。一人ひとりの患者さまに、丁寧に向き合う時間を確保すること。それが今回の投資の本当の目的です。
「一生自分の歯で噛める幸せを」
この想いを胸に、スタッフ一同、これからも精進してまいります。
ぜひ新しくなった菊池歯科クリニックに、お気軽にお越しください。
次回のブログでは、同時に行った「消毒コーナーの全面改装」についてお伝えします。患者さまの目には見えない”裏方”の進化を、ぜひご覧ください。