新規WEB予約院長の考え方
「歯科衛生士として、最高の人生を送ってほしい」――2年間、午前を休診にしてでも続ける研修の話
歯科衛生士として働く場所を探しているあなたに、ぜひ知ってほしいことがあります。
当院・菊池歯科クリニックでは、2ヶ月に一度、午前中の診療をまるごと休診にして、歯科衛生士7名全員での研修を続けています。
「午前を休診にしてまで？」と驚かれるかそもしれません。
正直に言えば、診療を止めればその分の売上は立ちません。それでも私たちがこの研修を最優先にしているのには、はっきりとした理由があります。
それは――ここで働く歯科衛生士に、仕事へのやりがいと誇りを持ち、楽しく働き、患者さんから心から感謝される人生を送ってほしい。ただ、その一心からです。
業界トップの講師が、直接クリニックに来てくれる
私たちが研修をお願いしているのは、歯科衛生士教育の世界で広く知られる HM’sコレクションの濱田真理子先生です。
歯科衛生士のキャリアや組織づくりの分野で、全国の医院から引っ張りだこの先生。その濱田先生に、外部のセミナーに「通う」のではなく、当院まで直接お越しいただき、私たちのチームのためだけに研修を行っていただいています。
通常はお一人で来られるところを、当院の場合は、HM’sコレクションのナンバーツーの先生もご一緒に、お二人で来院。座学だけでなく、実際の歯型模型を使った実地の技術研修まで、みっちりと指導してくださいました。
手取り足取り、一人ひとりの手元を見ながらのマンツーマン指導。
「ここはこう」「その角度でいい」――できなかったことが、その場でできるようになっていく。スタッフの真剣な表情が、すべてを物語っていました。
「技術」だけを教わる研修ではありません
この研修が特別なのは、スケーリングやSRPといった技術だけを学ぶ場ではない、というところです。
濱田先生が毎回、時間をかけて伝えてくださるのは、もっと根っこにある大切なこと。
- 歯科衛生士という職業の倫理観
- 歯科衛生士という仕事が、いかに素晴らしい職種であるか
- 患者さんから学ぶ、ということの意味
- 「働く」とはどういうことか
- 歯科衛生士が、どれだけ社会から求められ、必要とされている存在か
ご自身の豊富なご経験を、誰にでも分かりやすい言葉で語ってくださるその時間は、技術以上に、一人ひとりの「衛生士としての軸」を育ててくれています。
技術は、これからいくらでも伸ばせます。
でも、自分の仕事に誇りを持てるかどうかは、その人のこれからの人生そのものを左右する。だからこそ、私はこの研修にこだわっているのです。
スタッフはいつのまにか、技術の相談だけでなく、仕事やキャリアの悩み事まで濱田先生に打ち明けるようになっていました。それだけ信頼できる、本物の指導者です。
この取り組みが、専門誌に掲載されました
うれしいことに、この研修の取り組みが、歯科の専門誌 『月刊アポロニア21』の濱田真理子先生の連載ページで紹介されました（今月号）。
一医院の地道な取り組みが、全国の歯科関係者が読む誌面で取り上げられる。これは、ここで頑張ってくれているスタッフ全員の努力が認められた証だと、私は誇らしく受け止めています。
濱田先生からいただいた、忘れられない言葉
研修のたびに、濱田先生が強く言ってくださることがあります。
「菊池歯科の歯科衛生士さんは、本当に質が高い。みんな勉強熱心で、前向きで、やる気に満ちている。
何よりも――菊池歯科が好き、歯科の仕事が好きだというのが、ひしひしと伝わってくる」
そして、こうも言ってくださいました。
「技術はこれからもトレーニングが必要。でも、これからめっちゃ伸びますよ。もう伸びしろしかない。
このクリニックの衛生士部門は、明るい未来しか見えません。
やる気と真面目さと向上心があるから、ここに来るのが本当に楽しみです。
歯周病治療と予防に関して、これから大きく良くなりますよ」
この言葉を聞いたとき、私は院長として心から誇らしく、そして正直に言えば、少し涙ぐんでしまいました。
スタッフがここまで成長し、外部の一流の先生にここまで言ってもらえる。
これ以上に嬉しいことは、そうありません。
なぜ、ここまでするのか――院長の本音
改めて、なぜ私がこの研修を始めたのか。
それは、ここで働く歯科衛生士に、仕事にやりがいと誇りを持ってほしい。楽しく働いてほしい。患者さんから感謝される仕事をしてほしい。そう願ったからです。
そのために、業界でモデルとなるような一流の衛生士に、直接、本物の指導をしてもらいたかった。
スタッフ一人ひとりが、歯科衛生士として良い人生を送るための成長支援になればと思い、診療を休診にしてまで、本気で取り組んでいます。
その想いは、講師にも、スタッフにも、少しずつ伝わっているのではないか――身贔屓かもしれませんが、現場でそう感じています。
毎回、研修のあとにスタッフからこんな声をもらいます。
「研修が楽しい」
「分からなかったところが、分かるようになった」
「できなかったことが、できるようになった」
この声を聞くたびに、「ああ、やってよかった」と、心から思うのです。
これから歯科衛生士として働くあなたへ
歯科衛生士は、本当に素晴らしい仕事です。
予防を通じて、患者さんの人生を、健康を、笑顔を支えることができる。社会から必要とされ、感謝される職業です。
でも、その素晴らしさを実感できるかどうかは、どんな環境で、どんな仲間と、どれだけ成長できるかにかかっています。
菊池歯科クリニックは、歯科衛生士の成長に、ここまで本気で投資する医院です。
- 一流講師による定期研修（2ヶ月ごと・継続中）
- 技術だけでなく、誇りとやりがいを育てる教育
- 「衛生士として良い人生を送ってほしい」と本気で願う院長と、明るく前向きなチーム
「まだ自信がない」「もっと成長したい」――そんな方こそ、大歓迎です。
伸びしろしかない。それは、今いるスタッフが証明してくれています。
予防で人生を豊かにする、一生付き合える歯医者さん。
その仲間として、あなたと一緒に働ける日を、心から楽しみにしています。
